Sistema automatizado para la gestión del mantenimiento de equipos (módulos administración y solicitud de servicio)

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Yanelis Suárez Fragas
Diarelys Medina Peña
Pablo Manuel Hernández Alfonso

Abstract

Actualmente en la Universidad Agraria de La Habana (UNAH), la gestión del mantenimiento se realiza de forma poco eficiente y no responde a la metodología establecida. Lo antes expuesto esta dado porque existe un gran volumen de información a gestionar que en la mayoría de los casos se maneja de forma manual. También se dificulta el uso de los sistemas de reporte y la fiabilidad de la información es dudosa. Unido a esto existe una escasa información de los equipos ya sea por pérdidas o deterioro y además no se cuenta con los recursos humanos capacitados para el desarrollo de las tareas de mantenimiento. El presente trabajo se lleva a cabo con el objetivo de mejorar la organización y funcionamiento de la gestión del mantenimiento y reparación de los equipos en la UNAH, destacando la gestión de las solicitudes del servicio de mantenimiento y la administración de los usuarios del mismo. Utilizando para guiar el proceso de desarrollo la metodología RUP (por sus siglas en inglés Rational Unified Process) con el fin de garantizar que la información se encuentre actualizada y que permita tomar decisiones con mayor rapidez a los que lo necesiten.

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How to Cite
Suárez Fragas, Y., Medina Peña, D., & Hernández Alfonso, P. M. (2016). Sistema automatizado para la gestión del mantenimiento de equipos (módulos administración y solicitud de servicio). Revista Ciencias Técnicas Agropecuarias, 24(5), 85–90. Retrieved from https://revistas.unah.edu.cu/index.php/rcta/article/view/395
Section
Technical Note
Author Biographies

Yanelis Suárez Fragas, Universidad Agraria de La Habana

Ing. Universidad Agraria de La Habana

Diarelys Medina Peña, Universidad Agraria de La Habana

Ing. Departamento de Informática

Pablo Manuel Hernández Alfonso, Universidad Agraria de La Habana

Dr.C. Universidad Agraria de La Habana

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